آموزش استفاده از کوینکس

صرافی کوینکس (CoinEx) یه پلتفرم جهانی برای خرید و فروش ارزهای دیجیتاله که از سال ۲۰۱۷ فعالیتش رو شروع کرده. این صرافی به خاطر پشتیبانی از کاربران ایرانی بدون نیاز به احراز هویت اجباری (با رعایت نکاتی که جلوتر می گیم) و محیط کاربری ساده، بین ما ایرانیا حسابی محبوب شده و بهمون اجازه می ده با خیال راحت تو بازار کریپتو معامله کنیم.

اگه شما هم از اون دسته آدمایی هستید که تازه وارد دنیای ارز دیجیتال شدید یا دنبال یه صرافی خارجی امن و قابل اعتماد برای معاملاتتون می گردید، کوینکس می تونه یه گزینه خیلی خوب باشه. تو این مقاله قراره از صفر تا صد، یعنی از ثبت نام ساده بگیر تا انجام معاملات پیشرفته و حتی نکات امنیتی مهم مخصوص خودمون ایرانیا، همه چیز رو بهتون یاد بدیم. پس با ما همراه باشید تا یه راهنمای کامل و گام به گام برای کار با کوینکس رو با هم مرور کنیم.

چرا کوینکس؟ یه آشنایی کوچولو با این غول کریپتو برای ما ایرانیا

شاید شنیده باشید که ورود به دنیای ارزهای دیجیتال مثل قدم گذاشتن تو یه دنیای جدیده، پر از فرصت های جورواجور. اما خب، برای ما ایرانیا، این قضیه یه کوچولو فرق می کنه. تحریم ها و محدودیت ها باعث شده انتخاب صرافی خارجی برامون یه چالش بزرگ بشه. اما تو این هیاهو، یه اسم همیشه می درخشه: کوینکس! صرافی کوینکس از سال ۲۰۱۷ که راه افتاده، تونسته خودش رو حسابی تو دل تریدرها جا کنه. مدیریت قوی و تیم تخصصی که پشت این صرافی هستن، باعث شده خیلی زود به یه بازیگر مهم تو بازار کریپتو تبدیل بشه و خدماتش رو به بیش از ۲۰۰ کشور دنیا ارائه بده.

خب، حالا بیاین ببینیم چرا کوینکس اینقدر بین ما ایرانیا محبوب شده؟ یکی از دلایل اصلیش اینه که کوینکس به صورت رسمی از زبان فارسی پشتیبانی می کنه. یعنی وقتی وارد سایتش میشی، همه چی رو می تونی به فارسی ببینی و این خودش یه دنیا فرق داره. دیگه لازم نیست سر ترجمه یا مفهوم یه کلمه خاص به خودت زحمت بدی و دغدغه زبان انگلیسی رو داشته باشی. این خیلی مهمه، چون باعث میشه کار کردن با پلتفرم برای همه، حتی کسایی که زبانشون زیاد قوی نیست، راحت تر بشه. مهم تر از اون، کوینکس مثل خیلی از صرافی های بزرگ دیگه، فعلاً احراز هویت رو برای ایرانی ها اجباری نکرده. البته این قضیه خودش یه سری ریزه کاری و نکته داره که تو بخش های بعدی حسابی درباره اش صحبت می کنیم. همین عدم اجبار به احراز هویت، باعث شده خیلی از کاربرای ایرانی که از صرافی های دیگه مثل بایننس مجبور به مهاجرت شدن، به سمت کوینکس بیان و اون رو به عنوان خونه دومشون تو دنیای کریپتو انتخاب کنن.

درسته که کوینکس هم گاهی فیلتر میشه و باید با ابزارهای تغییر آی پی واردش بشید، اما حساسیتش نسبت به آی پی ایران خیلی کمتر از بقیه ست و این خودش یه مزیت بزرگه. تازه، کوینکس فقط یه صرافی ساده نیست. کلی امکانات و خدمات مالی دیگه هم داره که تو ادامه بهتون معرفی می کنیم. پس اگه دنبال یه صرافی مطمئن، کاربرپسند و با امکانات کامل برای معاملات ارز دیجیتال هستید، کوینکس می تونه شروع یه ماجراجویی خوب تو این دنیای پرهیجان باشه.

شروع کار با کوینکس: اولین قدم ها، از ثبت نام تا امنیت حساب

خب، بعد از اینکه فهمیدیم چرا کوینکس اینقدر بین ما محبوب شده، وقتشه که بریم سر اصل مطلب و ببینیم چطور باید توش حساب باز کنیم و قدم های اول رو برداریم. نگران نباشید، کار کردن با کوینکس واقعاً راحته، انگار که دارید با یه اپلیکیشن ساده کار می کنید. این بخش رو قدم به قدم با هم میریم جلو تا همه چی براتون مثل روز روشن بشه.

ثبت نام تو کوینکس: مرحله به مرحله عین آب خوردن

برای شروع، اولین کاری که باید انجام بدید، اینه که وارد سایت اصلی کوینکس بشید. حواستون باشه که آدرس رو درست وارد کنید تا خدای نکرده وارد سایت های فیشینگ و کلاهبرداری نشید. معمولاً آدرس رسمی اینه: www.coinex.com. البته یادتون نره که برای ورود شاید نیاز به ابزار تغییر آی پی داشته باشید.

بعد از اینکه وارد سایت شدید، گوشه سمت راست بالای صفحه، دنبال گزینه ثبت نام یا Sign Up بگردید و روش کلیک کنید. یه فرم کوچولو براتون باز میشه که باید پرش کنید. این فرم معمولاً شامل این چیزاست:

• آدرس ایمیل یا شماره تلفن: سعی کنید از یه ایمیلی استفاده کنید که همیشه بهش دسترسی دارید و امنیتش هم بالاست.
• رمز عبور قوی: لطفاً این قسمت رو جدی بگیرید. رمزتون باید ترکیبی از حروف بزرگ و کوچیک، عدد و نماد باشه. هر چی قوی تر باشه، حسابتون امن تره.
• کد دعوت (اختیاری): اگه کسی شما رو دعوت کرده، می تونید کد دعوتش رو اینجا وارد کنید.

بعد از پر کردن فرم، روی دکمه ثبت نام یا Sign Up کلیک کنید. کوینکس یه پازل ساده بهتون میده که باید حلش کنید (همون کپچا معروف). بعد از حل پازل، یه کد تایید به ایمیل یا شماره تلفنی که وارد کردید، فرستاده میشه. این کد رو توی قسمت مربوطه وارد کنید و تمام! به همین سادگی حساب کاربریتون تو کوینکس ساخته میشه و می تونید واردش بشید.

امنیت حسابتو سفت و سخت کن: تنظیمات ضروری تو کوینکس

خب، حساب کاربریتون آماده ست، اما صبر کنید! قبل از اینکه بخواید پول وارد حساب کنید یا معامله ای انجام بدید، مهم ترین مرحله رو باید انجام بدید: امنیت حساب. این بخش رو هیچ وقت دست کم نگیرید، چون دارایی دیجیتالتون واقعاً ارزشمنده.

1. فعال سازی احراز هویت دو عاملی (2FA) با Google Authenticator:

   این مهم ترین سد امنیتی حساب شماست. بعد از ورود به حسابتون، برید به قسمت امنیت یا Security. اونجا گزینه فعال سازی Google Authenticator رو پیدا کنید و روش کلیک کنید. کوینکس بهتون یه بارکد QR و یه کد پشتیبانی میده. اپلیکیشن Google Authenticator رو روی گوشیتون نصب کنید، بعد بارکد رو اسکن کنید یا کد رو دستی وارد کنید. هر ۳۰ ثانیه یه کد جدید بهتون میده که موقع ورود یا برداشت باید واردش کنید. اینجوری حتی اگه رمز عبورتون لو بره، کسی نمیتونه وارد حسابتون بشه.

2. تنظیم کد ضد فیشینگ (Anti-Phishing Code): یه سپر نامرئی برای ایمیلات

   این قابلیت خیلی ساده ولی کارآمده. تو همین بخش امنیت، یه گزینه به اسم Anti-Phishing Code رو می بینید. یه کلمه یا عبارت خاص (مثلاً امنیت کوینکس) رو اینجا وارد کنید. از این به بعد، هر ایمیلی که از سمت کوینکس براتون میاد، باید حتماً اون کلمه رو تو خودش داشته باشه. اگه ایمیلی بدون اون کلمه دیدید، بدونید که فیشینگه و اصلاً نباید بازش کنید یا به اطلاعاتش اعتماد کنید. اینجوری جلوی کلاهبرداری های فیشینگ رو میگیرید.

3. چند تا توصیه امنیتی دیگه (رمز قوی، مواظب اطلاعاتت باش):
   • همیشه از یه رمز عبور قوی و منحصربه فرد برای کوینکس استفاده کنید، رمزی که قبلاً تو هیچ سایت یا اپلیکیشن دیگه ای استفاده نکردید.
   • هیچ وقت اطلاعات ورودتون رو با کسی به اشتراک نذارید، حتی نزدیک ترین دوستاتون.
   • از کامپیوترها یا شبکه های وای فای عمومی برای ورود به حسابتون استفاده نکنید.
   • همیشه از فیلترشکن با کیفیت و ترجیحاً آی پی ثابت استفاده کنید تا آی پی ایرانتون لو نره. این نکته به خصوص برای ما ایرانیا خیلی مهمه.

با رعایت این نکات ساده ولی حیاتی، می تونید با خیال راحت تو کوینکس فعالیت کنید و از دارایی هاتون محافظت کنید. یادتون باشه، امنیت تو دنیای کریپتو حرف اول رو میزنه.

احراز هویت (KYC) تو کوینکس: ایرانی ها چیکار کنن؟ (مهم ترین بخش!)

یکی از دغدغه های اصلی ما ایرانی ها تو صرافی های خارجی، همین احراز هویته (KYC). خیلی از صرافی ها یا اصلاً به ایران خدمات نمی دن یا برای احراز هویت حسابی سخت گیری می کنن. اما کوینکس یه جورایی فرق داره. تو این بخش می خوایم حسابی این قضیه رو باز کنیم و ببینیم ایرانی ها با کوینکس تو این زمینه چه وضعیتی دارن.

واقعا نیازه احراز هویت کنیم تو کوینکس؟

یه خبر خوب اینه که تو کوینکس، احراز هویت اجباری نیست! یعنی شما می تونید بدون اینکه مدارکتون رو آپلود کنید، ثبت نام کنید، پول واریز و برداشت کنید و حتی معامله انجام بدید. این خودش یه امتیاز بزرگه برای ما ایرانی ها که به خاطر تحریم ها، معمولاً با مشکل احراز هویت روبرو هستیم. اما خب، این قضیه یه سری فرق ها بین حساب بدون KYC و با KYC ایجاد می کنه:

• بدون KYC (احراز هویت نشده): می تونید تا یه سقف مشخصی روزانه ارز دیجیتال برداشت کنید و به بخش عمده ای از امکانات صرافی دسترسی دارید.
• با KYC (احراز هویت شده): سقف برداشت روزانه تون به طرز چشمگیری بالا میره و به همه امکانات صرافی، مثل معاملات با اهرم های بالاتر، دسترسی پیدا می کنید.

مزایای احراز هویت فقط به افزایش سقف برداشت خلاصه نمیشه. اگه خدای نکرده مشکلی برای حسابتون پیش بیاد (مثلاً رمزتون رو یادتون بره یا حسابتون هک بشه)، احراز هویت شده باشید، خیلی راحت تر می تونید با پشتیبانی ارتباط بگیرید و مشکل رو حل کنید. اینجوری کوینکس میتونه هویت شما رو تایید کنه و برای برگردوندن حسابتون بهتون کمک کنه.

آموزش تصویری احراز هویت با مدارک ایرانی (قدم به قدم)

با اینکه احراز هویت اجباری نیست، اما اگه تصمیم گرفتید که این کار رو انجام بدید، خوشبختانه کوینکس این امکان رو برای ما ایرانی ها فراهم کرده. می تونید با پاسپورت، کارت ملی (جدید) یا حتی گواهینامه رانندگی ایرانی تون احراز هویت کنید. مراحلش هم خیلی سادست:

1. وارد حساب کاربری تون بشید: بعد از ورود، از منوی بالا یا گوشه صفحه دنبال گزینه احراز هویت یا Identity Verification بگردید و روش کلیک کنید.
2. آماده سازی مدارک: کوینکس ازتون می خواد که تعهد بدید مدارکی که ارائه می دید، متعلق به خودتونه. بعد از تایید این مورد، گزینه آماده هستم، شروع به احراز رو بزنید.
3. انتخاب نوع مدرک و تکمیل اطلاعات: تو این مرحله باید نوع مدرکتون (پاسپورت، کارت ملی، گواهینامه رانندگی) رو انتخاب کنید و اطلاعات شخصیتون مثل نام، نام خانوادگی، تاریخ تولد و کشور رو وارد کنید. کشور رو حتماً Iran انتخاب کنید.
4. آپلود تصاویر مدارک:
   • اگه پاسپورت دارید: فقط کافیه از صفحه اول پاسپورتتون که مشخصات و عکستون هست، یه عکس واضح و باکیفیت بگیرید و آپلود کنید.
   • اگه کارت ملی یا گواهینامه رانندگی دارید: باید از هر دو طرف (پشت و رو) عکس بگیرید و آپلود کنید. حواستون باشه که تمام اطلاعات روی مدرک کاملاً خوانا باشه و هیچ قسمتی ازش بریده نشده باشه.
5. سلفی گرفتن: حالا نوبت سلفی گرفتنه. کوینکس ازتون می خواد که یه سلفی از خودتون بگیرید. صورتتون باید کاملاً واضح و بدون کلاه یا عینک باشه. معمولاً یه دایره روی صفحه نشون داده میشه که باید صورتتون رو تو اون دایره قرار بدید.
6. سلفی با مدرک و اظهارنامه: این مرحله یه کمی خاص تره. باید یه برگه کاغذ بردارید و روش کلمه CoinEx و تاریخ روز (مثلاً 2024.08.15) رو بنویسید. حالا، مدرک شناسایی تون (کارت ملی، پاسپورت یا گواهینامه) رو با یه دست بگیرید و برگه اظهارنامه رو با دست دیگه، طوری که هر دو مشخص باشن. یه نفر ازتون عکس بگیره، یا خودتون با تایمر سلفی بگیرید. عکس باید طوری باشه که هم صورتتون واضح باشه، هم مدرک و هم اظهارنامه.

بعد از تکمیل این مراحل، روی دکمه Submit یا ارسال کلیک کنید. معمولاً بین ۱ تا ۳ روز کاری طول می کشه تا کوینکس مدارکتون رو بررسی کنه و نتیجه رو از طریق ایمیل بهتون اطلاع بده. اگه همه چی درست باشه، حسابتون احراز هویت میشه.

نکات مهم برای ایرانی ها در مورد احراز هویت: بایدها و نبایدها

قضیه احراز هویت برای ایرانی ها همیشه یه بحث پیچیده بوده. دو تا دیدگاه اصلی وجود داره:

• دیدگاه اول (بدون احراز هویت): بعضیا میگن با توجه به تحریم ها و اینکه ممکنه یه روزی قوانین تغییر کنه، بهتره اصلاً احراز هویت نکنیم. اینطوری هویتمون فاش نمیشه و ریسک مسدود شدن حساب یا بلوکه شدن دارایی ها کمتر میشه.
• دیدگاه دوم (با احراز هویت): بعضی دیگه معتقدن که برای دسترسی کامل به امکانات صرافی و داشتن یه حساب امن تر، بهتره احراز هویت رو انجام بدیم. با این کار، در صورت بروز مشکل، پشتیبانی کوینکس راحت تر می تونه بهتون کمک کنه.

راستش رو بخواید، هیچ کدوم از این دیدگاه ها ۱۰۰٪ درست یا غلط نیستن. هر کدوم مزایا و معایب خودشون رو دارن. تصمیم نهایی با خودتونه. اما نکته مهم اینه که چه احراز هویت می کنید و چه نمی کنید، حتماً حتماً از ابزار تغییر آی پی (VPN یا VPS) ثابت و باکیفیت استفاده کنید. نذارید آی پی ایرانتون لو بره. اگه هم دارایی زیادی تو صرافی دارید، بهتره همه رو تو یه صرافی نگه ندارید و یه بخشی رو تو کیف پول های شخصی خودتون نگه دارید. این همون ضرب المثل همه تخم مرغ ها رو تو یه سبد نذار خودمونه. با این احتیاط ها، می تونید با خیال راحت تر تو کوینکس فعالیت کنید.

یادتون باشه، مهم ترین اصل تو دنیای کریپتو امنیت و مدیریت ریسک هست. هیچ وقت بیشتر از اون چیزی که آمادگی از دست دادنش رو دارید، سرمایه گذاری نکنید.

پول گذاشتن و برداشتن تو کوینکس: راهنمای عملی و تصویری

بعد از اینکه حساب کاربریتون رو تو کوینکس ساختید و تنظیمات امنیتی لازم رو انجام دادید، حالا وقتشه که پول (البته منظورمون ارز دیجیتاله، نه ریال!) واردش کنید یا ازش برداشت کنید. این بخش رو هم قدم به قدم با هم مرور می کنیم تا دیگه هیچ سوالی براتون نمونه.

چجوری پول (ارز دیجیتال) به کوینکس واریز کنیم؟

واریز ارز دیجیتال به کوینکس خیلی راحته، فقط باید یه سری نکات رو حسابی حواستون بهش باشه تا پولتون گم نشه. بیایید مراحلش رو ببینیم:

1. ورود به بخش واریز: بعد از ورود به حساب کاربریتون، معمولاً تو صفحه اصلی یا قسمت دارایی ها (Assets) دنبال گزینه واریز (Deposit) یا سپرده بگردید و روش کلیک کنید.
2. انتخاب ارز و شبکه: حالا باید ارز دیجیتالی که می خواید واریز کنید رو انتخاب کنید (مثلاً USDT، BTC، ETH و…). خیلی خیلی مهمه که شبکه انتقال رو هم درست انتخاب کنید. مثلاً اگه می خواید USDT واریز کنید، ممکنه گزینه های TRC20 (شبکه ترون)، ERC20 (شبکه اتریوم) یا BEP20 (شبکه بایننس اسمارت چین) رو ببینید. حتماً مطمئن بشید که شبکه ای که از کیف پول یا صرافی مبدأ استفاده می کنید، با شبکه ای که اینجا انتخاب می کنید، یکی باشه. اگه شبکه رو اشتباه انتخاب کنید، پولتون برای همیشه گم میشه و راه برگشتی نداره!
3. دریافت آدرس کیف پول: بعد از انتخاب ارز و شبکه، کوینکس یه آدرس کیف پول اختصاصی برای شما تولید می کنه. این آدرس یه رشته طولانیه از حروف و عدده. می تونید اون رو کپی کنید یا از کد QR که بهتون میده استفاده کنید.
4. انتقال از مبدأ: حالا برید به کیف پول یا صرافی که ارزتون توشه. آدرس کیف پولی که از کوینکس گرفتید رو اونجا وارد کنید (حتماً دوبار چک کنید که آدرس رو درست کپی کرده باشید) و مقدار ارز رو مشخص کنید و تراکنش رو ارسال کنید.

نکات مهم قبل از واریز:

• تطابق شبکه: بارها و بارها تاکید می کنم: حتماً شبکه رو درست انتخاب کنید!
• حداقل مقدار واریز: بعضی از ارزها یه حداقل مقدار واریز دارن. اگه کمتر از اون مقدار واریز کنید، ممکنه پولتون به حسابتون نیاد. پس قبلش چک کنید.
• بررسی وضعیت واریز: بعد از انجام تراکنش، می تونید تو بخش تاریخچه تراکنش ها یا Transaction History وضعیت واریزتون رو پیگیری کنید. معمولاً بسته به شلوغی شبکه، چند دقیقه تا چند ساعت طول میکشه تا واریز انجام بشه.

چجوری پول (ارز دیجیتال) از کوینکس برداشت کنیم؟

برداشت ارز دیجیتال هم شبیه واریزه، فقط این بار آدرس کیف پول مقصد رو خودتون باید وارد کنید. مراحلش اینجوریه:

1. ورود به بخش برداشت: تو حساب کاربریتون، برید به قسمت دارایی ها (Assets) و گزینه برداشت (Withdraw) رو پیدا کنید و روش کلیک کنید.
2. انتخاب ارز و شبکه: ارزی که می خواید برداشت کنید رو انتخاب کنید و باز هم، شبکه انتقال رو حتماً درست انتخاب کنید.
3. وارد کردن آدرس کیف پول مقصد: آدرس کیف پول یا صرافی که می خواید ارزتون رو بهش بفرستید رو اینجا وارد کنید. دوباره تاکید می کنم، حتماً دوبار چک کنید که آدرس رو درست کپی کرده باشید.
4. مقدار برداشت و کارمزد: مقدار ارزی که می خواید برداشت کنید رو وارد کنید. کوینکس بهتون نشون میده که چقدر کارمزد شبکه باید پرداخت کنید. این کارمزد رو خود صرافی نمی گیره، بلکه به ماینرها یا اعتبارسنج های شبکه تعلق می گیره تا تراکنشتون تایید بشه.
5. تایید برداشت: بعد از اینکه همه چیز رو چک کردید، روی دکمه برداشت یا Withdraw کلیک کنید. کوینکس برای امنیت بیشتر، ازتون تایید دو مرحله ای (کد Google Authenticator) و شاید حتی تایید از طریق ایمیل رو بخواد. این مراحل رو هم انجام بدید.
6. پیگیری وضعیت برداشت: مثل واریز، می تونید تو بخش تاریخچه تراکنش ها وضعیت برداشتتون رو پیگیری کنید.

سقف واریز و برداشت: چقدر می تونیم جابجا کنیم؟

همونطور که قبلاً گفتیم، سقف واریز و برداشت تو کوینکس بستگی به این داره که احراز هویت کرده باشید یا نه. معمولاً برای کاربرای احراز هویت نشده، سقف روزانه برداشت تا حدود ۱۰,۰۰۰ دلار یا معادلش تو ارزهای دیگه است. اما برای کاربرای احراز هویت شده، این سقف خیلی بیشتر میشه و تقریباً محدودیتی نداره. این قضیه تو واریزها هم تا حدی تاثیر داره، اما تاثیرش تو برداشت ها محسوس تره. اگه معاملات سنگین انجام میدید، بهتره به فکر احراز هویت باشید.

وضعیت حساب	سقف برداشت روزانه (تقریبی)	دسترسی به امکانات پیشرفته
احراز هویت نشده (بدون KYC)	تا 10,000 دلار	محدود
احراز هویت شده (با KYC)	نامحدود (بیش از ۱ میلیون دلار)	کامل

با رعایت همه این نکات، واریز و برداشت تو کوینکس براتون مثل آب خوردن میشه و دیگه نگران هیچ چیزی نیستید. فقط کافیه با دقت مراحل رو انجام بدید.

معاملات تو کوینکس: از خرید و فروش ساده تا ترید حرفه ای

حالا که حسابتون رو امن کردید و پول هم واریز کردید، وقتشه که بریم سراغ بخش هیجان انگیز ماجرا: معامله ارز دیجیتال! کوینکس کلی ابزار و امکانات برای ترید داره، از ساده ترین خرید و فروش تا معاملات پیشرفته و حرفه ای. بیاین یه نگاهی به محیط معاملاتی بندازیم و بعدش انواع معاملات رو با هم بررسی کنیم.

یه نگاه کلی به محیط ترید کوینکس

بعد از اینکه وارد حساب کاربریتون شدید، از منوی بالا گزینه معاملات (Trading) رو انتخاب کنید. صفحه ای که باز میشه، همون محیط اصلی ترید کوینکسه. شاید اولش یه کم شلوغ به نظر بیاد، اما نگران نباشید، همه بخش ها هدف دارن و خیلی زود بهشون عادت می کنید. بخش های اصلی این صفحه معمولاً شامل موارد زیرن:

• نمودار قیمت: اینجا می تونید نمودار جفت ارز انتخابی تون رو ببینید و تحلیل های تکنیکال روش انجام بدید. می تونید تایم فریم ها رو تغییر بدید و از ابزارهای مختلف تحلیل تکنیکال استفاده کنید.
• اردر بوک (Order Book): این بخش لیست سفارشات خرید و فروش رو نشون میده. سفارشات قرمز (بالا) مربوط به فروشنده ها و سفارشات سبز (پایین) مربوط به خریدارهاست. با نگاه کردن به اردر بوک، می تونید عمق بازار رو بسنجید.
• جفت ارزها: یه گوشه از صفحه (معمولاً سمت چپ) لیستی از جفت ارزهای مختلف رو می بینید. مثلاً BTC/USDT (بیت کوین در برابر تتر). می تونید جفت ارز مورد نظرتون رو از اینجا انتخاب کنید.
• بخش سفارش گذاری: این بخش (معمولاً سمت راست) جاییه که شما می تونید سفارشات خرید یا فروش خودتون رو ثبت کنید. انواع مختلف سفارش رو اینجا می تونید پیدا کنید که در ادامه توضیح می دیم.
• تاریخچه معاملات: این قسمت هم معاملات انجام شده توسط خودتون و هم معاملات لحظه ای بازار رو نشون میده.

معاملات اسپات (Spot Trading): همون خرید و فروش خودمون

معاملات اسپات ساده ترین نوع تریده و برای شروع کار با کوینکس، بهترین گزینه است. اینجا شما مستقیماً یه ارز رو با ارز دیگه مبادله می کنید و دارایی بلافاصله به حسابتون اضافه میشه. مثل اینکه دلار رو بدی و یورو بگیری. تو اسپات، شما می تونید از دو نوع سفارش اصلی استفاده کنید:

1. خرید و فروش فوری (Market Order):

   اگه می خواید سریع یه ارز رو بخرید یا بفروشید، بدون اینکه بخواید روی قیمتش چونه بزنید، از Market Order استفاده کنید. با این سفارش، معامله شما همون لحظه با بهترین قیمت موجود تو بازار انجام میشه. کافیه فقط مقدار ارز رو مشخص کنید و دکمه خرید/فروش رو بزنید.

2. خرید و فروش با قیمت دلخواه (Limit Order):

   اگه می خواید یه ارز رو دقیقاً تو یه قیمت مشخص بخرید یا بفروشید، Limit Order بهترین انتخابه. مثلاً می خواید بیت کوین رو وقتی به قیمت ۶۰,۰۰۰ دلار رسید، بخرید. شما اینجا قیمت مورد نظرتون رو وارد می کنید و اگه قیمت بازار به اون قیمت برسه، سفارشتون به صورت خودکار انجام میشه. اینجوری لازم نیست همیشه پای چارت بشینید.
   
   نحوه تنظیم دقیق حد سود (TP) و حد ضرر (SL) در اردر لیمیت:
   تو قسمت سفارش گذاری Limit، می تونید علاوه بر قیمت ورود یا خروج، حد سود (Take Profit) و حد ضرر (Stop Loss) رو هم تنظیم کنید. این دو تا خیلی مهمن برای مدیریت ریسک.

   • حد سود (TP): قیمتی که اگه بهش رسید، سفارشتون به صورت خودکار برای کسب سود بسته میشه.
   • حد ضرر (SL): قیمتی که اگه بهش رسید، سفارشتون به صورت خودکار برای جلوگیری از ضرر بیشتر بسته میشه.
3. آشنایی با سفارش OCO (One Cancels the Other): دو تا دستور با یه تیر!

   سفارش OCO یعنی یکی دیگری را لغو می کند. این سفارش ترکیبی از یک Limit Order و یک Stop-Limit Order هست. مثلاً شما یه ارزی رو خریدید و حالا می خواید هم براش حد سود تعیین کنید و هم حد ضرر. با OCO می تونید همزمان دو تا سفارش بگذارید: یکی برای حد سود و یکی برای حد ضرر. اگه یکی از این سفارشات انجام بشه، اون یکی به صورت خودکار لغو میشه. این خیلی کاربردیه و حسابی خیالتون رو راحت می کنه.

معاملات مارجین (Margin Trading): با اهرم بزن بریم!

معاملات مارجین برای اوناییه که دوست دارن با ریسک بیشتری، سود بیشتری هم به دست بیارن. تو این نوع معامله، شما از صرافی پول قرض می گیرید (همون اهرم یا لوریج) تا حجم معامله تون رو بیشتر کنید. مثلاً اگه با اهرم ۱۰x ترید کنید، با ۱۰۰ دلار می تونید معامله ای به ارزش ۱۰۰۰ دلار انجام بدید. اما حواستون باشه، هر چقدر سودتون بیشتر میشه، ضررتون هم می تونه به همون اندازه چند برابر بشه.

• مفهوم مارجین و اهرم (Leverage): مارجین در واقع وثیقه ایه که شما میذارید تا از صرافی پول قرض بگیرید. اهرم همون ضریبیه که سرمایه شما رو چندین برابر می کنه.
• نحوه باز کردن پوزیشن های لانگ (خرید) و شورت (فروش):
  • لانگ (Long): یعنی شما پیش بینی می کنید قیمت ارز بالا میره و پوزیشن خرید باز می کنید تا از افزایش قیمت سود ببرید.
  • شورت (Short): یعنی شما پیش بینی می کنید قیمت ارز پایین میاد و پوزیشن فروش باز می کنید تا از کاهش قیمت سود ببرید.
• مدیریت ریسک و لیکوئید شدن در معاملات مارجین: مهم ترین نکته تو مارجین، مدیریت ریسکه. اگه بازار برعکس پیش بینی شما حرکت کنه، ممکنه به نقطه لیکوئید شدن برسید. یعنی دارایی تون صفر بشه و همه چیزتون رو از دست بدید. برای همین، همیشه از حد ضرر استفاده کنید و هیچ وقت با تمام سرمایه تون وارد معاملات مارجین نشید.

معاملات فیوچرز (Futures Trading): آینده رو معامله کن!

معاملات فیوچرز (قراردادهای آتی) یه پله پیشرفته تر از مارجینه و بهتون اجازه میده روی قیمت آینده یه ارز دیجیتال شرط بندی کنید. تو فیوچرز، شما مستقیماً خود ارز رو نمی خرید، بلکه قراردادی رو معامله می کنید که ارزشش از یه ارز دیگه (مثل بیت کوین) تبعیت می کنه. کوینکس تا اهرم ۱۰۰ برابر رو تو فیوچرز پشتیبانی می کنه!

• مفاهیم پایه فیوچرز (قراردادهای آتی، فاندینگ ریت):
  • قراردادهای آتی: توافق برای خرید یا فروش یه دارایی تو یه قیمت مشخص در آینده.
  • فاندینگ ریت (Funding Rate): یه نرخ دوره ایه که بین تریدرهای لانگ و شورت مبادله میشه تا قیمت فیوچرز رو به قیمت اسپات نزدیک نگه داره.
• نحوه انتخاب اهرم (Leverage) تا ۱۰۰ برابر و نوع مارجین (Cross/Isolated): می تونید اهرم مورد نظرتون رو انتخاب کنید. همچنین می تونید نوع مارجین رو هم کراس (Cross) یا ایزوله (Isolated) انتخاب کنید. تو کراس، کل موجودی حساب فیوچرستون به عنوان وثیقه استفاده میشه، اما تو ایزوله، فقط مقداری که برای همون پوزیشن مشخص کردید.
• باز و بسته کردن پوزیشن های فیوچرز: مثل مارجین، اینجا هم می تونید پوزیشن های لانگ (خرید) یا شورت (فروش) باز کنید و از نوسانات بازار سود ببرید.
• تنظیم حد سود و ضرر در معاملات فیوچرز: تو فیوچرز هم تنظیم حد سود و ضرر از نون شب واجب تره، تا ضررهای احتمالی رو کنترل کنید و سودتون رو به موقع برداشت کنید.

معاملات استراتژیک (Strategy Trading): ترید خودکار و هوشمند!

اگه حوصله تحلیل و دنبال کردن مدام بازار رو ندارید، معاملات استراتژیک می تونه حسابی به دردتون بخوره. اینجا کوینکس ربات های تریدر آماده بهتون میده که می تونید با تنظیمات ساده، ازشون برای کسب سود خودکار استفاده کنید.

• گرید اسپات (Grid Spot): نوسان گیری خودکار

  گرید اسپات یه ربات تریدره که برای نوسان گیری تو بازارهای رنج و پر نوسان عالیه. شما یه بازه قیمتی رو مشخص می کنید و ربات به صورت خودکار تو اون بازه، پایین می خره و بالا می فروشه. اینجوری از هر نوسان کوچیکی هم می تونید سود کسب کنید.

• سرمایه گذاری خودکار (Automated Investment Programs): قدم به قدم تا رشد سرمایه

  این قابلیت بهتون اجازه میده به صورت خودکار و منظم، تو یه بازه زمانی مشخص (مثلاً هر روز یا هر هفته)، مقدار مشخصی از یه ارز دیجیتال رو بخرید. این استراتژی که بهش DCA (Dollar-Cost Averaging) هم میگن، ریسک سرمایه گذاری رو کم می کنه و تو بلندمدت معمولاً خیلی جواب میده.

همونطور که دیدید، کوینکس برای هر سطح از تریدر، از مبتدی تا حرفه ای، ابزار و امکانات لازم رو داره. فقط کافیه یاد بگیرید چطور ازشون استفاده کنید.

خدمات دیگه کوینکس: فقط ترید نیست!

کوینکس فقط یه صرافی برای خرید و فروش نیست؛ بلکه یه اکوسیستم مالی کامله که خدمات متنوعی رو بهتون ارائه میده. بیاین با چند تا از مهم تریناش آشنا بشیم تا ببینیم چطوری میشه از این خدمات هم سود برد.

استیکینگ (Staking) تو کوینکس: پولات رو به کار بنداز!

تصور کنید که پول هاتون رو تو بانک گذاشتید و سود می گیرید. استیکینگ تو دنیای کریپتو هم یه همچین چیزیه. شما ارزهای دیجیتال خاصی رو تو صرافی قفل می کنید (یعنی نمی تونید معامله شون کنید) و در ازاش، پاداش دریافت می کنید. این کار به پایداری شبکه های بلاک چین کمک می کنه و به شما هم یه درآمد غیرفعال میده.

• مفهوم استیکینگ و نحوه کسب پاداش: وقتی شما یه ارزی رو استیک می کنید، در واقع دارید به امنیت و عملکرد اون شبکه کمک می کنید. پاداشی که می گیرید هم معمولاً از کارمزدهای تراکنش ها یا تورم همون ارز تامین میشه.
• چجوری اتریوم رو استیک کنیم؟ کوینکس در حال حاضر بیشتر روی استیکینگ اتریوم (ETH) تمرکز داره. برای این کار، وارد بخش خدمات مالی (Financial Services) و بعد استیکینگ (Staking) بشید. اونجا می تونید مقدار اتریومی که می خواید استیک کنید رو مشخص کنید و با تایید مراحل، شروع به کسب سود کنید. البته کوینکس ۱۰ درصد از سود استیکینگ رو به عنوان کارمزد خدمات کسر می کنه.

وام دهی (Lending) تو کوینکس: پول قرض بده، سود بگیر!

اگه ارز دیجیتال دارید که نمی خواید فعلاً بفروشیدش، می تونید اونو به بقیه قرض بدید و ازش سود بگیرید. کوینکس یه پلتفرم وام دهی هم داره که این امکان رو براتون فراهم می کنه.

• نحوه قرض دادن دارایی ها و کسب سود: شما ارز دیجیتالتون رو تو بخش وام دهی قفل می کنید و بقیه کاربرا که نیاز به وام دارن، با وثیقه گذاری، از شما قرض می گیرن. سود مشخصی هم به صورت روزانه یا ماهانه بهتون تعلق می گیره.
• معرفی ارزهای پشتیبانی شده برای وام دهی: کوینکس از ارزهای معروفی مثل بیت کوین (BTC)، اتریوم (ETH)، تتر (USDT)، کاردانو (ADA)، آوالانچ (AVAX) و بایننس کوین (BNB) برای وام دهی پشتیبانی می کنه.

مبادله سریع (Swap) ارزها: یه تبدیل فوری!

گاهی اوقات فقط می خواید یه ارز رو سریع به یه ارز دیگه تبدیل کنید، بدون اینکه بخواید وارد محیط پیچیده ترید بشید. قابلیت Swap یا مبادله تو کوینکس دقیقاً برای همین کاره. خیلی راحت و با چند تا کلیک می تونید مثلاً بیت کوینتونو به تتر تبدیل کنید یا برعکس. این قابلیت برای مدیریت سریع سبد دارایی تون خیلی کاربردیه.

پلتفرم P2P (همتا به همتا): خرید و فروش مستقیم با بقیه

کوینکس یه بخش P2P یا همتا به همتا هم داره. اینجا می تونید مستقیماً با بقیه کاربرا ارز دیجیتال خرید و فروش کنید، بدون واسطه خود صرافی. این بخش معمولاً برای خرید و فروش ارزهای دیجیتال با ارزهای فیات (مثل دلار یا یورو) کاربرد داره. البته تو ایران، معمولاً از صرافی های داخلی برای تبدیل ریال به ارز دیجیتال استفاده میشه، اما دونستن این قابلیت تو کوینکس خالی از لطف نیست.

توکن بومی کوینکس (CET): قلب اکوسیستم کوینکس

هر صرافی بزرگی یه توکن بومی برای خودش داره، مثل BNB برای بایننس. کوینکس هم توکن بومی خودش رو داره که اسمش CET هست (CoinEx Token). این توکن کاربردهای زیادی تو اکوسیستم کوینکس داره:

• کاهش کارمزد: مهم ترین کاربرد CET اینه که اگه برای پرداخت کارمزد معاملاتتون از CET استفاده کنید، تخفیف های قابل توجهی می گیرید. هر چی بیشتر CET داشته باشید، تخفیفتون هم بیشتر میشه.
• شرکت تو رویدادها: با داشتن CET، می تونید تو رویدادها، ایردراپ ها و کمپین های ویژه ای که کوینکس برگزار می کنه، شرکت کنید.
• توکن سوزی: کوینکس به صورت منظم بخشی از درآمدش رو برای بازخرید و سوزوندن توکن های CET اختصاص میده. این کار باعث میشه تعداد کل توکن های CET تو بازار کم بشه و به طور بالقوه می تونه ارزشش رو افزایش بده.

خلاصه که CET فقط یه ارز نیست، یه ابزاره که کار کردن تو کوینکس رو براتون به صرفه تر و هیجان انگیزتر می کنه.

امنیت تو کوینکس و چالش های ایرانی ها: شفاف و بی تعارف

بحث امنیت همیشه تو دنیای ارزهای دیجیتال داغه، مخصوصاً برای ما ایرانی ها که با چالش های دیگه ای هم مثل فیلترینگ و تحریم ها دست و پنجه نرم می کنیم. تو این بخش می خوایم حسابی شفاف و بی تعارف در مورد امنیت کوینکس و نکاتی که ما ایرانیا باید رعایت کنیم، حرف بزنیم.

اقدامات امنیتی خود صرافی کوینکس: خیالتون راحت باشه؟

کوینکس برای اینکه خیال کاربراش رو راحت کنه، کلی اقدام امنیتی انجام داده. اینا چند تا از مهم ترینشونه:

• کیف پول های سرد و گرم: کوینکس بیشتر دارایی های کاربراش رو تو کیف پول های سرد (Cold Wallets) نگه می داره. کیف پول سرد یعنی کیف پولی که به اینترنت وصل نیست و از دسترس هکرها دوره. فقط مقدار کمی از دارایی ها برای معاملات روزانه تو کیف پول های گرم (Hot Wallets) نگه داشته میشه.
• صندوق محافظتی (Insurance Fund): سپر بلای دارایی هات!

  کوینکس ۱۰٪ از کل کارمزدهای معاملات رو به یه صندوق محافظتی اختصاص میده. این صندوق برای اینه که اگه خدای نکرده اتفاقی بیفته (مثل هک)، بتونن خسارت کاربرا رو ازش جبران کنن.

• همکاری با شرکت های امنیتی معتبر: کوینکس با شرکت های امنیتی حرفه ای مثل SlowMist همکاری می کنه تا سیستم های امنیتیش رو همیشه به روز و قوی نگه داره.
• ماجرای هک ۲۰۲۳ و برگشت به کار! (خیلی شفاف):

  باید اینو بدونید که کوینکس تو سال ۲۰۲۳ یه بار هک شد و حدود ۷۰ میلیون دلار از دارایی ها به سرقت رفت. اما خبر خوب اینه که کوینکس خیلی سریع عمل کرد، مشکلات امنیتی رو برطرف کرد و ظرف یک هفته دوباره فعالیتش رو از سر گرفت. مهم تر اینکه، کوینکس تمام دارایی های از دست رفته کاربرا رو از محل همون صندوق محافظتی و بودجه خودش جبران کرد. این نشون میده که به تعهداتش پایبنده و میشه بهش اعتماد کرد.

نکات امنیتی حیاتی برای ما ایرانی ها:

با وجود تمام اقدامات امنیتی کوینکس، یه سری نکات هست که ما ایرانیا باید حسابی بهشون دقت کنیم، چون شرایطمون فرق می کنه:

• فوق العاده مهم: حتماً از ابزار تغییر آی پی ثابت و باکیفیت استفاده کن!

  این مهم ترین نکته برای ما ایرانیاست. صرافی کوینکس با اینکه به ایرانیا خدمات میده، اما فیلتره و شما باید با VPN یا VPS واردش بشید. حساسیت کوینکس نسبت به تغییر آی پی خیلی بالا نیست (یعنی اگه یه بار آی پی تون عوض بشه، فوری حسابو نمی بنده)، اما بهترین کار اینه که همیشه از یه سرویس VPN یا VPS با آی پی ثابت و باکیفیت استفاده کنید. یعنی هر بار که وارد کوینکس میشید، آی پی تون همون باشه و تغییر نکنه.

  چرا مهمه؟ چون اگه آی پی ایرانتون لو بره یا مدام آی پی های مختلف از کشورهای مختلف نشون بدید، ممکنه حساب شما رو برای بررسی بیشتر مسدود کنن. درسته که فعلاً ریسک خاصی مثل بلوکه شدن دائمی دارایی ها برای آی پی ایران نیست، اما این دردسرها رو جدی بگیرید و پیشگیری کنید. اگه هم خدای نکرده آی پی تون لو رفت، سریع با پشتیبانی کوینکس تماس بگیرید و وضعیت رو توضیح بدید. معمولاً با یه تایید ساده، حساب رو براتون باز می کنن.

• مواظب باش آی پی ایرانت لو نره! اگه لو رفت چیکار کنی؟

  همیشه قبل از ورود به کوینکس، از فعال بودن VPN/VPS مطمئن بشید. از سرویس دهنده های معتبر و پولی استفاده کنید که قطعی کمتری دارن. اگه دیدید سرعت اینترنتتون ناگهان کم شد یا VPNتون قطع شد، تا زمانی که مطمئن نشدید آی پی تون دوباره تغییر کرده، وارد کوینکس نشید. در صورت لو رفتن آی پی، آرامش خود را حفظ کرده و با استفاده از آی پی ثابت و معتبر وارد حساب خود شوید و در صورت لزوم با پشتیبانی تماس بگیرید.

• همیشه حسابتو چک کن:

  به صورت منظم تاریخچه ورود و خروج، واریز و برداشت و معاملاتتون رو تو کوینکس چک کنید. اگه فعالیت مشکوکی دیدید که خودتون انجام ندادید، سریعاً به پشتیبانی اطلاع بدید و رمز عبور و تنظیمات امنیتی تون رو تغییر بدید.

• پیام های مشکوک رو باز نکن (فیشینگ):

  کلاهبردارها همیشه دنبال اینن که اطلاعات شما رو بدزدن. به هیچ ایمیل یا پیامی که ازتون اطلاعات شخصی یا رمز عبور می خواد، اعتماد نکنید، حتی اگه شبیه کوینکس به نظر بیاد. همیشه از طریق سایت رسمی کوینکس وارد حساب کاربری تون بشید. کد ضد فیشینگ که تو بخش امنیت فعال کردیم، اینجا حسابی به درد می خوره.

ریسک های کلی کار با صرافی خارجی برای ما ایرانیا:

قبول کنیم که فعالیت تو صرافی های خارجی برای ما ایرانیا، همیشه یه گوشه ذهنمون باید نگران یه سری ریسک ها باشیم:

• احتمال تغییر قوانین در آینده: هیچ تضمینی نیست که کوینکس همیشه به ایرانی ها خدمات بده. ممکنه یه روزی مجبور بشن سیاستشون رو عوض کنن.
• همه تخم مرغ ها رو تو یه سبد نذار! (توزیع دارایی): بهترین کار اینه که تمام سرمایه تون رو تو یه صرافی خارجی نگه ندارید. یه بخشی رو تو کیف پول های سخت افزاری (Ledger, Trezor) یا نرم افزاری امن (Trust Wallet, Metamask) نگه دارید و فقط اون مقدار پولی که می خواید باهاش ترید کنید رو به صرافی منتقل کنید.

با رعایت این نکات، می تونید ریسک هاتون رو حسابی کم کنید و با آرامش خاطر بیشتری تو کوینکس فعالیت کنید. امنیت، اولویته اوله و همیشه باید حواستون بهش باشه.

کارمزدها و پشتیبانی کوینکس: همه چی درباره هزینه ها و کمک گرفتن

خب، تا اینجا با صفر تا صد کار کردن با کوینکس آشنا شدیم. اما قبل از اینکه پرونده این راهنما رو ببندیم، باید در مورد دو تا موضوع مهم دیگه هم حرف بزنیم: کارمزدها و پشتیبانی. دونستن اینا بهتون کمک می کنه هم هزینه هاتون رو مدیریت کنید و هم در صورت بروز مشکل، بدونید چطور باید کمک بگیرید.

ساختار کارمزدها تو کوینکس: چقدر باید بدی؟

کارمزدها همیشه یه بخش مهم از معاملات ارز دیجیتالن. تو کوینکس، کارمزدها به سه دسته اصلی تقسیم میشن:

1. کارمزد واریز و برداشت (Withdrawal Fees):

   یه خبر خوب! خود صرافی کوینکس بابت واریز ارز دیجیتال هیچ کارمزدی از شما نمی گیره. برای برداشت هم، خود کوینکس کارمزدی نمی گیره، اما شما باید کارمزد شبکه رو پرداخت کنید. این کارمزد به صرافی نمیرسه، بلکه به ماینرها یا اعتبارسنج های اون شبکه بلاک چینی که دارید ازش استفاده می کنید، پرداخت میشه تا تراکنشتون تایید بشه. مقدار این کارمزد ثابت نیست و به شلوغی شبکه و نوع ارز دیجیتال بستگی داره. مثلاً کارمزد برداشت اتریوم (شبکه ERC20) معمولاً بیشتر از کارمزد برداشت تتر روی شبکه ترون (TRC20) هست.

2. کارمزد معاملات اسپات (Spot Trading Fee):

   تو معاملات اسپات، کوینکس یه کارمزد ثابت ۰.۲ درصدی رو برای هر معامله (چه خرید و چه فروش) اعمال می کنه. یعنی اگه ۱۰۰۰ دلار معامله کنید، ۲ دلار کارمزد میدید. اما یه راه برای کم کردن این کارمزد هست: استفاده از توکن CET! اگه برای پرداخت کارمزدتون از توکن بومی کوینکس (CET) استفاده کنید، کارمزدتون تا ۰.۱۶ درصد کاهش پیدا می کنه. تازه، اگه مقدار بیشتری CET تو حسابتون نگه دارید (هولد کنید)، تخفیف های بیشتری هم می گیرید. جدول زیر رو ببینید تا دستتون بیاد:

   سطح کاربری	مقدار CET هولد شده	کارمزد معاملات اسپات (عادی)	کارمزد معاملات اسپات (با CET)
   VIP-0	–	0.20%	0.160%
   VIP-1	بیش از 1,000 CET	0.18%	0.144%
   VIP-2	بیش از 10,000 CET	0.16%	0.128%
   VIP-3	بیش از 100,000 CET	0.14%	0.112%
   VIP-4	بیش از 500,000 CET	0.12%	0.096%
   VIP-5	بیش از 1,000,000 CET	0.10%	0.080%

3. کارمزد معاملات فیوچرز (Futures Trading Fee):

   کارمزد معاملات فیوچرز تو کوینکس خیلی رقابتیه و بین ۰.۰۲٪ تا ۰.۰۵٪ متغیره. این کارمزد برای میکر (کسی که سفارش جدید میذاره) و تیکر (کسی که سفارش موجود رو برمیداره) فرق داره. باز هم با استفاده از CET می تونید این کارمزد رو کم کنید:

   سطح کاربری	مقدار CET هولد شده	کارمزد فیوچرز میکر	کارمزد فیوچرز تیکر
   LV-0	–	0.030%	0.050%
   LV-1	بیش از 1,000 CET	0.028%	0.048%
   LV-2	بیش از 10,000 CET	0.026%	0.046%
   LV-3	بیش از 100,000 CET	0.024%	0.044%
   LV-4	بیش از 500,000 CET	0.022%	0.042%
   LV-5	بیش از 1,000,000 CET	0.020%	0.040%

چجوری با پشتیبانی کوینکس حرف بزنیم؟

یکی از نقاط قوت کوینکس برای ما ایرانی ها، پشتیبانیشه. این صرافی ۲۴ ساعته و هفت روز هفته آماده ست که به سوالات و مشکلاتتون جواب بده. تازه، از زبان فارسی هم پشتیبانی می کنه! این یعنی می تونید راحت باهاشون فارسی حرف بزنید و مشکلتون رو توضیح بدید. روش های ارتباط با پشتیبانی کوینکس شامل اینا میشه:

• ایمیل پشتیبانی: می تونید مشکلتون رو به آدرس ایمیل پشتیبانی کوینکس (معمولاً support@coinex.com) ارسال کنید.
• سیستم تیکت داخلی در وب سایت: تو سایت کوینکس، یه سیستم تیکتینگ وجود داره که می تونید از طریق اون مشکلتون رو مطرح کنید. می تونید تصاویر یا اسکرین شات هم به پیام خودتون اضافه کنید.
• گروه تلگرامی فارسی زبان: کوینکس یه گروه تلگرامی رسمی برای کاربران فارسی زبان داره که می تونید توش سوال بپرسید یا با بقیه کاربرا مشورت کنید.
• شبکه های اجتماعی: کوینکس تو شبکه های اجتماعی مثل توییتر و اینستاگرام هم فعاله و می تونید اخبار و اطلاعیه ها رو از اونجا دنبال کنید یا در صورت لزوم، از طریق دایرکت پیام بدید.

در کل، پشتیبانی کوینکس خیلی خوب عمل می کنه و به خاطر پشتیبانی از زبان فارسی، کار ما ایرانی ها رو حسابی راحت کرده. پس اگه مشکلی داشتید، شک نکنید و باهاشون ارتباط بگیرید.

نتیجه گیری: کوینکس، دوست یا دشمن؟ توصیه های نهایی برای یه تجربه عالی

خب، رسیدیم به آخر این راهنمای جامع. امیدواریم که تا اینجای کار، یه دید کامل و کاربردی نسبت به صرافی کوینکس پیدا کرده باشید و دیگه هیچ ابهامی براتون نمونده باشه. همونطور که با هم دیدیم، کوینکس (CoinEx) یه گزینه خیلی خوب و البته یکی از بهترین ها برای ما ایرانی ها تو دنیای پرپیچ وخم ارزهای دیجیتاله. دلیلش هم واضحه: پشتیبانی از زبان فارسی، عدم اجبار به احراز هویت (با نکاتی که اشاره شد) و مجموعه ای از امکانات کامل برای انواع معاملات، از اسپات ساده گرفته تا فیوچرز حرفه ای و استراتژی های خودکار.

درسته که صرافی های خارجی همیشه یه لبه تیغ دارن و ریسک هایی مثل تغییر قوانین یا مسائل مربوط به تحریم ها وجود داره، اما کوینکس با شفافیتش تو بحث امنیت (مثل جبران خسارت هک ۲۰۲۳ و انتشار ذخایر مالی) و پشتیبانی قوی، سعی کرده این ریسک ها رو برای کاربرانش به حداقل برسونه. اگه دنبال یه پلتفرم برای شروع یا ادامه فعالیتتون تو بازار کریپتو هستید، کوینکس می تونه یه انتخاب عاقلانه و مطمئن باشه.

به عنوان حرف آخر، چند تا توصیه مهم رو حتماً آویزه گوشتون کنید:

• اول از همه، آموزش، آموزش، آموزش: هر چقدر بیشتر یاد بگیرید، کمتر اشتباه می کنید. سعی کنید قبل از ورود به هر معامله ای، حسابی درباره اش تحقیق کنید و با مفاهیمش آشنا بشید.
• امنیت رو جدی بگیرید: همیشه از رمزهای قوی استفاده کنید، تایید دو مرحله ای (2FA) رو فعال کنید و مهم تر از همه، همیشه از ابزار تغییر آی پی ثابت و باکیفیت استفاده کنید. این مهم ترین محافظ شما در برابر مشکلات احتمالیه.
• مدیریت ریسک رو فراموش نکنید: هیچ وقت بیشتر از اون چیزی که آمادگی از دست دادنش رو دارید، سرمایه گذاری نکنید. همیشه حد سود و حد ضرر برای معاملاتتون تعیین کنید و تمام تخم مرغ هاتون رو تو یه سبد نذارید.

امیدواریم این راهنما براتون مفید بوده باشه. اگه سوالی دارید یا تجربه ای از کار با کوینکس دارید که دوست دارید با بقیه به اشتراک بذارید، حتماً تو بخش نظرات برامون بنویسید. نظرات شما به بقیه کمک می کنه و به ما هم انگیزه میده که راهنماهای کامل تری بنویسیم. موفق باشید!