به گزارش خبرگزاری لیجار و براساس گزارش زومیت سامسونگ اخیرا آپدیت معیوبی برای گوشی های سری گلکسی S10 و گلکسی نوت ۱۰ منتشر کرد که باعث فریزشدن آن ها می شد. اکنون سامسونگ در بیانیه ای به Android Authority ضمن تایید مشکلات می گوید کاربران باید با مرکز پشتیبانی تماس بگیرند.
بیانیه ی سامسونگ تأیید می کند که به روزرسانی اپلیکیشن SmartThings علت اصلی فریزشدن گوشی ها است. سامسونگ انتشار آپدیت معیوب را متوقف کرده و خطری سایر گوشی های سامسونگ را تهدید نمی کند.
سامسونگ توصیه می کند مشتریان آسیب دیده برای رفع مشکل با مرکز تماس ارتباط برقرار کنند یا به نزدیک ترین نمایندگی سامسونگ مراجعه کنند تا تکنسین ها بدون پاک کردن داده های گوشی مشکل را برطرف کنند. راهکار دیگر بازیابی گوشی با پاک کردن تمام داده ها است.
گوشی هایی که تحت تاثیر آپدیت معیوب قرار گرفته اند عبارتند از:
- گلکسی S10 و S10 پلاس و S10 لایت و S10e
- گلکسی نوت ۱۰ نوت ۱۰ پلاس و نوت ۱۰ 5G
- گلکسی M51
۲۲۷۲۲۷
آیا شما به دنبال کسب اطلاعات بیشتر در مورد "آپدیت دردسرساز برای گوشی های قدیمی سامسونگ؛ راهکار رفع مشکل اعلام شد" هستید؟ با کلیک بر روی پزشکی، ممکن است در این موضوع، مطالب مرتبط دیگری هم وجود داشته باشد. برای کشف آن ها، به دنبال دسته بندی های مرتبط بگردید. همچنین، ممکن است در این دسته بندی، سریال ها، فیلم ها، کتاب ها و مقالات مفیدی نیز برای شما قرار داشته باشند. بنابراین، همین حالا برای کشف دنیای جذاب و گسترده ی محتواهای مرتبط با "آپدیت دردسرساز برای گوشی های قدیمی سامسونگ؛ راهکار رفع مشکل اعلام شد"، کلیک کنید.
