قوانین حمل بار شرکت هواپیمایی زاگرس

سفر کردن با هواپیما، چه برای تعطیلات باشه چه برای کار، همیشه یک دغدغه بزرگ با خودش داره: بار و چمدان! چی می تونیم با خودمون ببریم؟ چقدر می تونیم ببریم؟ اگه بارمون زیاد شد چی می شه؟ شرکت هواپیمایی زاگرس هم مثل بقیه ایرلاین ها، برای حمل بار قوانین خاص خودش رو داره که اگه ازشون خبر داشته باشیم، سفرمون کلی راحت تر و بی دردسرتر می شه و از هزینه های اضافی هم جلوگیری می کنیم. توی این مقاله می خوایم همه ریز و درشت این قوانین رو با هم بررسی کنیم تا قبل از پرواز با زاگرس، خیالتون از بابت بار و چمدان حسابی راحت باشه.

اگه قصد پرواز با هواپیمایی زاگرس رو دارین، حتماً این مطلب رو تا آخر بخونید تا با خیال راحت چمدوناتون رو ببندین. هدفمون اینه که یک راهنمای کامل و جامع از قوانین بار زاگرس رو پیش روتون بذاریم؛ از میزان بار مجاز گرفته تا وسایل ممنوعه و حتی شرایط حمل حیوانات خانگی. پس بزن بریم که یه سفر بی دردسر رو با زاگرس شروع کنیم!

بار مجاز هواپیمایی زاگرس (چمدان تحویلی)

اولین و مهم ترین سوالی که همیشه تو ذهن مسافرا شکل می گیره اینه که اصلاً چند کیلو بار می تونیم با خودمون ببریم؟ میزان بار مجازی که می تونید تحویل قسمت بار هواپیما بدین، بستگی به این داره که بلیط پرواز داخلی دارین یا خارجی و اینکه کلاس پروازتون اکونومی هست یا بیزینس. زاگرس هم مثل خیلی از ایرلاین های دیگه، قوانین مشخصی برای این موضوع داره که اگه بهشون دقت نکنیم، ممکنه سر و کارمون به اضافه بار و هزینه های اضافی بخوره. بیاین با هم ببینیم این اعداد و ارقام دقیقاً چی هستن.

میزان بار مجاز در پروازهای داخلی زاگرس

وقتی با زاگرس تو مسیرهای داخلی پرواز می کنید، میزان بار مجازتون مشخصه. یادتون باشه این وزن برای هر مسافر بزر گسال یا کودک (بالای ۲ سال) هست و شامل بار دستی نمی شه. مهم ترین نکته، مجموع ابعاد چمدانه که نباید از ۱۵۸ سانتی متر بیشتر بشه؛ یعنی طول و عرض و ارتفاع چمدون رو که با هم جمع کنید، باید این عدد رو رعایت کنه. این ابعاد برای اینه که چمدون به راحتی تو قسمت بار جا بگیره و مشکلی پیش نیاد.

کلاس پروازی	وزن مجاز	ابعاد مجاز (مجموع طول، عرض، ارتفاع)
اکونومی	۲۰ کیلوگرم	۱۵۸ سانتی متر برای هر بسته
بیزینس	۳۰ کیلوگرم	۱۵۸ سانتی متر برای هر بسته

معمولاً برای هر مسافر، حمل یک بسته بار مجازه. مگر اینکه تو کلاس بیزینس پرواز کنین که ممکنه اجازه داشته باشید دو بسته بار تحویل بدین. این مسئله رو حتماً از شرکت هواپیمایی یا آژانس مسافرتی تون بپرسید تا مطمئن بشید.

میزان بار مجاز در پروازهای خارجی زاگرس

اگه پروازتون خارجی باشه، خبر خوب اینه که معمولاً می تونید کمی بیشتر بار با خودتون ببرید. این یه مزیت خوب برای کساییه که قصد سفر طولانی تر یا خرید از خارج از کشور رو دارن. باز هم تأکید می کنیم که مجموع ابعاد چمدون، یعنی طول و عرض و ارتفاعش، نباید از ۱۵۸ سانتی متر بیشتر بشه. این قانون رو همیشه تو ذهنتون داشته باشید.

کلاس پروازی	وزن مجاز	ابعاد مجاز (مجموع طول، عرض، ارتفاع)
اکونومی	۲۵ کیلوگرم	۱۵۸ سانتی متر برای هر بسته
بیزینس	۳۵ کیلوگرم	۱۵۸ سانتی متر برای هر بسته

تو پروازهای خارجی هم مثل پروازهای داخلی، معمولاً حمل یک بسته بار مجازه، مگر اینکه کلاس پروازتون بیزینس باشه و ایرلاین اجازه حمل دو بسته رو بده. پس حواستون باشه که قبل از سفر، حتماً جزئیات بلیطتون رو خوب چک کنید تا غافلگیر نشید.

همیشه قبل از هر سفری، حتماً اطلاعات دقیق و به روز میزان بار مجاز رو از روی بلیطتون یا وب سایت رسمی هواپیمایی زاگرس چک کنید. گاهی اوقات ممکنه بر اساس مسیر پروازی خاص یا نوع بلیط (کلاس نرخی)، این قوانین کمی تغییر کنن.

بار دستی (Carry-on Baggage) و قوانین آن در پروازهای زاگرس

خب، چمدون بزرگ رو که تحویل دادیم، حالا نوبت می رسه به اون کیف کوچیکی که قراره بیاد تو کابین کنار خودمون. این بار دستی برای خیلی از مسافرا مهمه چون وسایل ضروری و قیمتیشون رو توش می ذارن. اما این بار دستی هم مثل چمدان اصلی، قوانین خاص خودش رو داره که اگه رعایت نشه، ممکنه مجبور بشیم اون رو هم تحویل قسمت بار بدیم یا اصلاً نتونیم با خودمون ببریم. بیاین ببینیم بار دستی تو پروازهای زاگرس باید چه ویژگی هایی داشته باشه.

وزن و ابعاد مجاز بار دستی

بیشترین وزنی که برای بار دستی مجازه، ۵ کیلوگرم هست. یعنی کیفتون نباید از این وزن سنگین تر باشه. در مورد ابعاد هم، مجموع طول و عرض و ارتفاع کیف دستی تون نباید از ۱۱۲ سانتی متر بیشتر بشه. مثلاً یه کیف با ابعاد ۵۵x۴۰x۲۵ سانتی متر، جزو ابعاد مجازه. معمولاً هم هر مسافر می تونه فقط یک کیف دستی کوچک یا کوله پشتی با خودش به داخل کابین ببره.

وسایل مجاز علاوه بر بار دستی

علاوه بر اون کیف دستی اصلی که گفتیم، شما اجازه دارید بعضی وسایل دیگه رو هم با خودتون به داخل کابین بیارید. این وسایل جزو بار دستی اصلی شما حساب نمی شن و وزن و ابعادشون جداگونه بررسی می شه:

• کیف دستی کوچک شخصی (مثل کیف پول یا کیف لوازم آرایش)
• لپ تاپ و تبلت
• دوربین عکاسی
• کتاب، روزنامه یا مجله
• کت یا پالتو
• چتر
• غذای کودک و داروهای مورد نیاز در طول پرواز (داروها باید حتماً نسخه پزشک داشته باشن و حجمشون برای مدت پرواز مناسب باشه)

یادتون باشه که این وسایل رو باید به گونه ای با خودتون بیارید که مزاحمتی برای بقیه مسافرا ایجاد نکنه و به راحتی تو قسمت بالای سر یا زیر صندلی جلوی شما جا بشه.

وسایل ممنوعه در کابین (با جزئیات و دلایل امنیتی)

بعضی از وسایل هستن که به خاطر مسائل امنیتی، اصلاً اجازه ورود به داخل کابین رو ندارن، حتی اگه وزنشون کم باشه. این قوانین خیلی جدی هستن و برای امنیت همه مسافران و خدمه پرواز وضع شدن. پس حتماً این لیست رو با دقت بخونید:

مایعات، ژل ها و اسپری ها: قانون 3-1-1

قانون معروف ۳-۱-۱ رو حتماً شنیدین. این قانون می گه که مایعات، ژل ها و اسپری ها (مثل شامپو، عطر، کرم، خمیر دندون و…) باید تو ظروف با حجم حداکثر ۱۰۰ میلی لیتر باشن. همه این ظروف باید تو یک کیسه پلاستیکی شفاف و زیپ دار با حجم حداکثر ۱ لیتر قرار بگیرن. هر مسافر فقط مجاز به حمل یک کیسه از این نوعه. اما یه سری استثنائات هم داریم:

• داروهای ضروری که تو طول پرواز بهشون نیاز دارید (باید نسخه پزشک داشته باشن).
• غذای کودک یا شیر خشک (به مقدار مورد نیاز برای پرواز).

اگه دارو یا غذای کودک دارین، موقع بازرسی به مأمور امنیتی اطلاع بدین.

اشیاء نوک تیز و برنده

هر وسیله ای که بتونه به عنوان سلاح استفاده بشه یا خطر آسیب رسوندن به دیگران رو داشته باشه، ممنوعه. این شامل مواردی مثل چاقو، قیچی، ناخن گیر، تیغ، موچین، کاتر، و ابزارآلات (مثل پیچ گوشتی، آچار و…) می شه. حتی اگه فکر می کنید یه ناخن گیر کوچیک بی ضرره، بازم اجازه ورود به کابین رو نداره. این وسایل رو باید تو چمدان تحویلیتون بذارید.

مواد منفجره، قابل اشتعال و شیمیایی

این دسته از وسایل که دیگه نیازی به توضیح ندارن! هر چیزی که قابلیت انفجار، آتش سوزی یا ایجاد خطر شیمیایی داشته باشه، مثل فندک (به جز یک فندک کوچک شخصی که باید همراه خودتون باشه)، کبریت، اسپری های تحت فشار (مثل اسپری رنگ یا خوشبوکننده هوا)، مواد آتش زا، سموم، اسیدها و مواد شیمیایی خطرناک، ممنوع هستن. این موارد حتی تو بار تحویلی هم اغلب ممنوعن یا قوانین خیلی خاصی دارن.

باتری های لیتیومی جداگانه (پاوربانک)

این یه نکته خیلی مهمه که خیلیا اشتباه می کنن! پاوربانک ها و باتری های لیتیومی حتماً باید تو بار دستی حمل بشن و هرگز نباید تو چمدان تحویلی قرار بگیرن. دلیلش هم اینه که این باتری ها پتانسیل آتش سوزی دارن و اگه تو قسمت بار (که دسترسی بهش سخته) آتش بگیرن، می تونه خطرناک باشه. تو کابین، خدمه پرواز می تونن به سرعت واکنش نشون بدن. یادتون باشه که ظرفیت مجاز باتری ها (وات-ساعت) هم محدودیت داره که معمولاً تو دفترچه راهنمای پاوربانکتون نوشته شده.

وسایل ورزشی

برخی از وسایل ورزشی که ممکنه به عنوان سلاح استفاده بشن، مثل چوب بیسبال، چوب گلف، اسکیت بورد، چوب های اسکی و حتی راکت تنیس، اجازه ورود به کابین رو ندارن و باید تو چمدان تحویلی گذاشته بشن.

اشیاء با بوی تند یا زننده

بعضی مواد غذایی یا میوه ها که بوی خیلی تند و نافذی دارن (مثل دوریان)، ممکنه اجازه ورود به کابین رو نداشته باشن تا بقیه مسافرا اذیت نشن. این مورد بیشتر برای حفظ آسایش عمومی مسافرانه.

بسته های شکستنی و حجیم

اگه قصد دارین ظروف شیشه ای، قطعات بزرگ کامپیوتر یا هر چیز شکستنی دیگه رو با خودتون بیارید، بهتره تو بار تحویلی و با بسته بندی خیلی محکم انجام بدین. اما توصیه اکید اینه که این جور وسایل حساس رو تا حد امکان با خودتون حمل نکنین یا با مسئولیت خودتون به داخل کابین بیارید، چون ایرلاین مسئولیتی در قبال شکستن اون ها نداره. یادتون باشه که اگه بسته بندی مناسبی نداشته باشن یا خیلی حجیم باشن، ممکنه اجازه ورود به کابین رو پیدا نکنن.

توپ و بادکنک (در حالت باد شده)

اگه توپ یا بادکنک باد شده ای دارین، نمی تونید اون رو با خودتون به داخل کابین ببرید. این مورد بیشتر برای حفظ فضای کابین و جلوگیری از مزاحمت برای بقیه مسافرانه.

به طور خلاصه، هر چیزی که ممکنه خطرناک باشه یا نظم کابین رو به هم بزنه، تو لیست وسایل ممنوعه بار دستی قرار می گیره. پس قبل از بستن چمدون و بار دستی، این لیست رو خوب بخونید تا تو فرودگاه به مشکل نخورید و سفرتون با آرامش بیشتری شروع بشه.

قوانین اضافه بار هواپیمایی زاگرس و هزینه های آن

یکی از پر تکرارترین سوالا و البته ترسناک ترینشون برای مسافرا، بحث اضافه بار و هزینه هاشه. هیچکس دوست نداره تو فرودگاه غافلگیر بشه و بابت اضافه بار، هزینه زیادی پرداخت کنه. اما گاهی اوقات واقعاً چاره ای نیست و مجبوریم بار بیشتری با خودمون ببریم. تو این بخش می خوایم دقیقاً به این موضوع بپردازیم که اضافه بار زاگرس چطور محاسبه می شه و چقدر باید بابتش پرداخت کنین.

نحوه محاسبه هزینه اضافه بار

زاگرس برای محاسبه هزینه اضافه بار، یک فرمول مشخص داره که بر اساس وزن بار اضافی شما محاسبه می شه. خیلی ساده و شفاف، به ازای هر کیلوگرم اضافه بار، شما باید معادل ۱% از قیمت کل بلیط همون پرواز رو پرداخت کنید. این یعنی هزینه اضافه بار بستگی به قیمت بلیطتون داره؛ هرچی بلیط گرون تر باشه، هزینه اضافه بار به ازای هر کیلوگرم هم بیشتر می شه.

یه مثال بزنیم که قشنگ جا بیفته:

فرض کنید بلیط شما ۱,۰۰۰,۰۰۰ تومان باشه و شما ۵ کیلوگرم اضافه بار داشته باشید.
هر کیلوگرم اضافه بار = ۱% از ۱,۰۰۰,۰۰۰ تومان = ۱۰,۰۰۰ تومان
پس برای ۵ کیلوگرم اضافه بار، باید ۵ × ۱۰,۰۰۰ = ۵۰,۰۰۰ تومان پرداخت کنید.

این هزینه رو معمولاً همون موقع تو فرودگاه، وقتی دارین بارتون رو تحویل می دین، محاسبه و ازتون دریافت می کنن. پس حواستون باشه که پول نقد یا کارت بانکی برای پرداخت همراهتون باشه.

تفاوت در هزینه ها

باید این نکته رو در نظر گرفت که نرخ اضافه بار ممکنه بر اساس نوسانات ارزی یا مقررات داخلی ایرلاین تغییر کنه. پس همیشه بهتره که قبل از سفر، یک بار دیگه از طریق تماس با زاگرس یا بازدید از سایت رسمی شون، از آخرین نرخ ها مطلع بشید.

خیلی از ایرلاین ها این امکان رو دارن که اضافه بار رو به صورت آنلاین یا پیش خرید، با قیمت کمتری تهیه کنید. این یه راه خوب برای صرفه جوییه، چون معمولاً قیمت پیش خرید از قیمت پرداخت تو فرودگاه کمتره. تا جایی که می دونیم، زاگرس در حال حاضر این امکان رو به صورت آنلاین ارائه نمی ده و پرداخت هزینه اضافه بار معمولاً در فرودگاه انجام می شه. اما بازم تأکید می کنیم که همیشه از راه های ارتباطی رسمی ایرلاین، آخرین اطلاعات رو بگیرید.

کالاهای ممنوعه (Checked & Carry-on) در پروازهای زاگرس

حالا می رسیم به اون چیزایی که اصلاً و ابداً نباید با خودتون بیارید، چه تو چمدون تحویلی و چه تو بار دستی. این لیست کالاهای ممنوعه خیلی مهمه چون مستقیماً با امنیت پرواز و جون همه مسافرا و خدمه در ارتباطه. اگه هر کدوم از این موارد رو تو بارتون داشته باشید، نه تنها اجازه پرواز پیدا نمی کنید، بلکه ممکنه با مشکل قانونی هم روبرو بشید. پس با دقت این بخش رو مطالعه کنید.

لیست جامع کالاهای مطلقاً ممنوعه (در هر دو)

این وسایل تحت هیچ شرایطی، چه تو بار دستی و چه تو چمدان تحویلی، مجاز نیستن و اصلاً نباید تو فرودگاه پیداشون بشه:

• مواد منفجره: هر نوع مواد منفجره ای مثل دینامیت، تی ان تی، مواد محترقه (ترقه، سیگارت انفجاری، مواد آتش بازی)، چاشنی انفجاری، فیوز و هر وسیله ای که برای انفجار استفاده می شه، اکیداً ممنوعه.
• گازهای فشرده: سیلندرهای گاز مایع (مثل گاز پیک نیک)، کپسول های اکسیژن بیشتر از حد مجاز (مگر با مجوز خاص و برای مصارف پزشکی)، اسپری های فشرده (مثل کپسول گاز اشک آور یا اسپری فلفل) ممنوع هستن.
• مواد قابل اشتعال: هر مایع یا جامدی که به راحتی آتش بگیره، مثل بنزین، تینر، الکل صنعتی، مواد نفتی، رنگ های قابل اشتعال و حتی کبریت های معمولی (به جز یک بسته کوچک کبریت ایمنی که فقط تو بار دستی مجازه) ممنوعن.
• مواد شیمیایی و سمی: اسیدها (مثل اسید سولفوریک)، مواد سفیدکننده قوی، سموم دفع آفات، مواد رادیواکتیو، مواد عفونی یا بیولوژیکی (مثل نمونه های آزمایشگاهی آلوده) و هر نوع ماده ای که سلامت رو تهدید کنه، ممنوعه.
• باتری های لیتیومی با ظرفیت بالا و خراب یا آسیب دیده: باتری هایی که ظرفیتشون خیلی بالاست و اون هایی که خراب شدن، باد کردن یا هر نوع آسیب فیزیکی دیدن، ممنوع هستن. حتی اگه این باتری ها تو وسایلی مثل اسکوتر برقی یا هاوربورد باشن، باید از قبل با ایرلاین هماهنگ بشید.

اشیاء توصیه شده برای حمل در بار دستی (نه تحویلی)

حالا برعکس لیست بالا، یه سری وسایل هستن که به شدت توصیه می شه حتماً اون ها رو تو بار دستی تون بیارید و هرگز تو چمدان تحویلی نذارید. دلیلش هم خیلی واضحه: یا به خاطر ارزش مادی و معنوی، یا به خاطر خطرات ایمنی:

• وسایل الکترونیکی با باتری: لپ تاپ، تبلت، گوشی موبایل، دوربین های عکاسی و فیلم برداری و هر وسیله الکترونیکی دیگه ای که باتری لیتیومی داره، باید حتماً تو بار دستی حمل بشه. اگه این وسایل تو بار تحویلی باشن و باتریشون آتش بگیره، ممکنه فاجعه به بار بیاره.
• پول نقد، اسناد مهم، مدارک شناسایی، طلا و جواهرات و اشیاء گرانبها: این ها رو که دیگه همه می دونیم! این وسایل رو هرگز تو چمدان تحویلی نذارید. اگه گم بشن یا آسیب ببینن، شرکت هواپیمایی مسئولیتی در قبالشون نداره. اینا باید همیشه همراه خودتون باشن.
• داروهای حیاتی و تجهیزات پزشکی ضروری: اگه داروی خاصی مصرف می کنین که جونتون بهش بستگی داره یا تجهیزات پزشکی مثل دستگاه تنفس یا ویلچر دارین، حتماً با خودتون تو کابین بیارید. البته برای داروها باید نسخه پزشک هم همراهتون باشه.
• کلید و سوییچ خودرو: این هم یکی از اون چیزاییه که اگه گم بشه، حسابی به دردسر می افتین. پس کلید خونه، ماشین یا هر سوییچ مهمی رو تو بار دستی بذارید.

یه نکته خیلی مهم: شرکت هواپیمایی زاگرس (و تقریباً تمام ایرلاین ها) در قبال گم شدن یا آسیب دیدن اشیاء قیمتی، پول، اسناد و وسایل الکترونیکی که برخلاف قوانین تو چمدان تحویلی گذاشته شده باشن، مسئولیتی قبول نمی کنه. پس جون و مالتون رو دست باد ندین و این توصیه ها رو جدی بگیرین.

قوانین خاص حمل بار در هواپیمایی زاگرس

سفر فقط چمدون و کیف نیست، گاهی وقتا چیزای خاصی هم با خودمون داریم که قوانین حملشون با بار عادی فرق می کنه. از حیوان خانگی گرفته تا کالسکه بچه یا حتی وسایل ورزشی و موسیقی. زاگرس برای این موارد هم قوانین مشخصی داره که باید ازشون خبر داشته باشیم تا تو فرودگاه غافلگیر نشیم و سفرمون به خاطر این مسائل خراب نشه. بیاین ببینیم برای اینجور وسایل خاص، باید چیکار کرد.

حمل حیوانات زنده

یه خبر بد برای اونایی که می خوان حیوون خونگیشون رو تو کابین بغل کنن: تو پروازهای زاگرس، حمل هرگونه حیوان زنده در کابین مسافر ممنوعه. اما نگران نباشید، اگه می خواین دوست پشمالوتون رو با خودتون ببرید، می تونید اون رو در قسمت بار هواپیما (بارنامه) حمل کنید. البته این کار شرایط خاصی داره که باید به دقت رعایت بشن:

• قفس استاندارد: حیوان باید تو یک قفس استاندارد، محکم و مناسب با ابعاد و نژادش قرار بگیره. قفس باید جادار باشه تا حیوان راحت باشه و تهویه مناسبی داشته باشه.
• مدارک سلامت: باید گواهی سلامت از دامپزشکی داشته باشه که نشون بده حیوان سالمه و مشکلی برای پرواز نداره. مدارک واکسیناسیونش هم باید کامل و به روز باشه.
• هماهنگی قبلی: حتماً باید از قبل با واحد حمل بار زاگرس هماهنگی های لازم رو انجام بدین. این کار رو چند روز قبل از پرواز انجام بدین، چون ممکنه ظرفیت محدودی برای حمل حیوانات داشته باشن.
• هزینه: هزینه حمل حیوانات بر اساس وزن حیوان به همراه قفسش محاسبه می شه و ممکنه با نرخ اضافه بار عادی تفاوت داشته باشه.

یادتون باشه که ورود حیوانات به ایران و خروجشون هم قوانین گمرکی و بهداشتی خاص خودش رو داره که باید قبل از سفر اون ها رو هم چک کنید.

حمل نوزادان و کودکان

بچه ها هم که دنیای خودشون رو دارن و سفر با نوزاد یا کودک، خودش یه داستان جداگونه ست. زاگرس برای این کوچولوها هم یک سری تسهیلات و قوانین خاص داره:

• بار مجاز نوزادان: نوزادان (زیر ۲ سال) که معمولاً بدون صندلی مسافرت می کنن، مجاز به حمل یک بار دستی کوچک (معمولاً ۵ کیلوگرم) هستن که شامل وسایل مورد نیاز خودشون می شه.
• کالسکه و صندلی ماشین کودک: خبر خوب اینه که می تونید کالسکه و صندلی ماشین کودک رو به صورت رایگان حمل کنید. معمولاً کالسکه رو تا پای پرواز با خودتون می برید و اونجا تحویل می دید تا وارد قسمت بار بشه. صندلی ماشین کودک هم می تونه تو قسمت بار هواپیما قرار بگیره.

حمل تجهیزات ورزشی و موسیقی

اگه ورزشکار یا هنرمندید و می خواین وسایل خاصتون رو با خودتون ببرید، باید حواستون باشه:

• بسته بندی مناسب: این جور وسایل معمولاً حساس هستن، پس باید تو بسته بندی های خاص و محکم قرار بگیرن تا تو طول پرواز آسیب نبینن.
• اضافه بار یا هزینه ویژه: بسته به وزن و ابعاد، ممکنه این وسایل مشمول اضافه بار بشن یا نیاز به پرداخت هزینه ویژه برای حمل کالای خاص داشته باشن.
• هماهنگی قبلی: برای تجهیزات بزرگ یا حساس (مثل سازهای موسیقی بزرگ یا وسایل غواصی)، بهتره از قبل با ایرلاین هماهنگ کنید تا مطمئن بشید که اجازه حملشون رو دارین و شرایط لازم رو بدونید.

حمل دارو و وسایل پزشکی

اگه بیماری خاصی دارین یا نیاز به دارو و تجهیزات پزشکی دارید، نگران نباشید. زاگرس هم مثل بقیه ایرلاین ها برای این موارد قوانین خاصی رو در نظر گرفته:

• داروهای ضروری و شخصی: داروهایی که در طول پرواز یا سفر بهشون نیاز دارید، حتماً باید تو بار دستی حمل بشن. برای اطمینان بیشتر، نسخه پزشک هم باید همراهتون باشه، به خصوص برای داروهای خاص یا حجم بالا.
• تجهیزات پزشکی خاص: اگه ویلچر، عصا، دستگاه تنفس (CPAP) یا هر تجهیزات پزشکی دیگه ای رو نیاز دارید، می تونید اون ها رو با هماهنگی قبلی با ایرلاین و اطلاع رسانی بهشون، حمل کنید. معمولاً ویلچر و عصا رو تا پای پرواز می تونید همراه خودتون ببرید.

بار گمشده یا آسیب دیده

یکی از کابوس های هر مسافر، گم شدن یا آسیب دیدن باره. اگه خدای نکرده این اتفاق افتاد، باید چیکار کنید؟

• پیگیری در فرودگاه مقصد: به محض رسیدن به فرودگاه و قبل از خارج شدن از سالن تحویل بار، اگه دیدید چمدانتون نیست یا آسیب دیده، بلافاصله به واحد پذیرش بار یا اشیاء گمشده (Lost & Found) همون ایرلاین (یعنی زاگرس) مراجعه کنید و موضوع رو اطلاع بدید.
• نگهداری تگ بار: برچسبی که موقع تحویل بار بهتون می دن (بارکد چسبیده روی بلیط)، حکم سند رو داره. حتماً اون رو تا زمانی که بارتون رو تحویل گرفتین، نگه دارین. بدون اون، پیگیری خیلی سخت می شه.
• توصیه برای پیشگیری: برای اینکه احتمال گم شدن یا آسیب دیدن بارتون کمتر بشه، چندتا کار می تونید بکنید:
  • بسته بندی محکم: چمدونتون رو محکم و استاندارد ببندید.
  • اطلاعات تماس: یک کاغذ با اطلاعات تماس خودتون (اسم، شماره موبایل، آدرس ایمیل) هم داخل چمدان بذارید. اگه تگ بار کنده شد، با این اطلاعات می تونن پیداتون کنن.
  • متمایز کردن چمدان: یه روبان رنگی یا برچسب خاص به چمدونتون بزنید تا تو نوار نقاله راحت تر پیداش کنید و اشتباهی کسی دیگه چمدون شما رو برنداره.

امیدواریم هیچوقت با اینجور مشکلات روبرو نشین، اما دونستن قوانینش همیشه به درد می خوره.

توصیه می کنیم همیشه برای وسایل خاص و ارزشمند خودتون، بیمه مسافرتی تهیه کنید. بیمه می تونه در صورت گم شدن یا آسیب دیدن این وسایل، خسارت رو جبران کنه و خیال شما رو راحت تر کنه.

به طور کلی، هواپیمایی زاگرس هم مثل بقیه ایرلاین ها سعی می کنه با قوانین مشخص، امنیت و آرامش مسافراش رو تو پروازها تضمین کنه. اگه این قوانین رو بشناسید و رعایت کنید، سفرتون با زاگرس قطعاً تجربه ای دلپذیر و بدون دغدغه خواهد بود.

نتیجه گیری

دیدین که قوانین بار زاگرس اونقدرام پیچیده نیست و اگه ازشون خبر داشته باشیم، سفرمون کلی راحت تر و بی دغدغه تر می شه. از میزان بار مجاز گرفته تا وسایل ممنوعه و حتی شرایط حمل حیوانات خانگی، هر کدوم نکات خاص خودشون رو دارن که دونستنشون حسابی به کارتون میاد. هدفمون این بود که یه راهنمای کامل و دوستانه براتون آماده کنیم تا قبل از هر پروازی با زاگرس، خیالتون از بابت چمدون ها و وسایل همراهتون راحت باشه.

یادتون باشه که همیشه بهترین کار، مطالعه دقیق اطلاعات روی بلیط پروازتون و سر زدن به وب سایت رسمی هواپیمایی زاگرس هست. اگه باز هم ابهامی داشتین یا سوالی براتون پیش اومد، حتماً با پشتیبانی زاگرس تماس بگیرین و سوالاتتون رو بپرسید. سفرتون با زاگرس بی خطر و پر از خاطرات خوب!

امیدواریم این راهنمای جامع، به شما کمک کنه تا سفری ایمن و لذت بخش رو با هواپیمایی زاگرس تجربه کنین و دغدغه ای بابت بار و چمدان نداشته باشید.